在整个家庭厨房中，燃气灶是最常用的电器之一。而最核心的是它的质量，因为燃气灶的功能都要依靠一个好质量的来进行实现每一道菜肴。德国Teka燃气灶燃气灶不但要做好电器的质量而且要有完善维修体系，因为只有更好的服务用户才能让用户安心的使用，所以Teka燃气灶要做好属于自己的售后维修服务：

 

1、Teka燃气灶售后服务人员严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为3-6个月,在保修期内如出现更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

5、建立回访制度:对定期维修过的机器使用情况以及服务的质量情况进行了解,向用户调查满意率,建立用户满意率调查表。