德国Teka德格在北京，上海，南京，苏州，无锡，杭州，广州，深圳等城市成立销售和售后服务网点，同时为用户提供优质，快速的产品咨询和售后咨询服务，我们采用预约方式。
特别说明：
上门费收费标准：市区50元（更换配件二次上门免收上门费）
郊区3元/公里
北京Teka德格电器售后服务电话：400-856-0806
重要提醒：下列情况，不属于免费服务范围，但可参照本收费标准实行收费修理：
①非我方工程师维修的配件不享受全国保修服务。
②用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。
③需维修产品的编号与保修凭证产品不相符，以产品编号推算保修期；保修证涂改的。
④无保修凭证及有效发票的或主要部件超过相应的保修期的。
⑤因不可抗拒力造成损坏的。
预约流程:
（1）描述产品故障现象,需要产品工程师上门请预留联系与地址。
（2）我们的产品工程师与您预约上门服务时间,并二次确认。
（3）电话预约时间：8:00-次日8:00 7*24小时在线 节假日不休
（4）上门服务时间：上午9:00-下午6:00 节假日不休
Teka售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全Teka电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修,更多Teka维修相关知识请关注网站http://teka.hongyuct.com.cn
