Teka厨房烹饪电器是生活中必不可少的电器,它作为厨房的标配,很多Teka电器都是需要常年通电使用的,除了清洗或者维修的时候可以偶尔断电之外,平时最好不要停用。但偶尔出现一些小故障也是不可避免的,而客户关心的是Teka电器故障维修后的保修期时间。今天,Teka售后服务统一回复:
1、新买Teka电器保质期是一年,整机保修一年
一年内有任何故障免费上门维修
2、维修的Teka电器保质期是3个月
如果更换主要核心配件保修期6个月
3、精装修房子配套的灶具保修期是从购买之日起计算的
品牌方与开发商另行约定除外
Teka电器故障预约维修流程:
(1)拔打Teka电器售后电话描述产品故障现象,
如需要产品工程师上门请预留联系方式与地址。
(2)我们的产品技术工程师与您预约上门服务时间,并二次确认。
(3)电话预约时间:8:00-次日8:00 7*24小时在线 节假日不休
(4)上门服务时间:上午9:00-下午6:00 节假日不休
Teka售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全Teka电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修,更多Teka维修相关知识请关注网站http://teka.hongyuct.com.cn