上海Teka燃气灶售后服务报修流程_Teka_德格电器售后服务

Teka电器中国售后服务主要受理Teka洗衣机维修,Teka冰箱维修,Teka燃气灶维修,Teka烤箱维修,Teka油烟机维修等售后服务业务.[详细]

常见故障

上海Teka燃气灶售后服务报修流程

文章来源：admin发表时间：2016-10-11 17:55 阅读：次

上海Teka燃气灶售后服务报修流程：

Teka多年来为了能够更好的服务客户，我们始终重视为方便用户为第一原则，同时保证用户得到高效，安全，优质的服务，我们的报修流程如下：　

　　1、拔打Teka官方400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的Teka维修人员联系用户。

　　3、Teka维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

　　4、Teka维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。

5、客服人员进行电话回访。

Teka售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全Teka电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修,更多Teka维修相关知识请关注网站http://teka.hongyuct.com.cn